Giriş
Rolien Game kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, Rolien Game tarafından Google Play Store, Apple App Store veya diğer dağıtım platformlarında yayınlanan tüm mobil uygulamaları (toplu olarak "Uygulamalar") kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Bu tek politika, Rolien Game tarafından yayınlanan tüm mobil oyun ve uygulamalar için geçerlidir. Belirli uygulamalar aşağıda listelenen üçüncü taraf hizmetlerin yalnızca bir kısmını kullanabilir; tam liste şeffaflık amacıyla burada açıklanmıştır.
Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamalarımızı yüklemeyin veya kullanmayın.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Kişisel Bilgiler
Uygulamalarımızı kullanan kullanıcılardan ad, e-posta, telefon gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri doğrudan toplamayız. Uygulamalar hesap kaydı gerektirmez.
1.2 Kişisel Olmayan Bilgiler
- Cihaz türü ve modeli
- İşletim sistemi sürümü
- Uygulama kullanım istatistikleri ve etkileşimleri
- Çökme kayıtları ve teşhis bilgileri
- Oyun ilerlemesi ve seviye tamamlama verileri (cihazınızda yerel olarak saklanır)
1.3 Üçüncü Taraf Hizmetler Tarafından Toplanan Bilgiler
Google AdMob (Reklam)
- Cihaz tanımlayıcıları (Android Reklam Kimliği / Apple IDFA)
- IP adresi (genel konum tahmini için)
- Reklam etkileşim verileri (tıklamalar, görüntülemeler, izleme süresi)
- Teşhis ve performans bilgileri
Google gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy
Google Firebase Analytics & Crashlytics
- Uygulama kullanım verileri (oturum süresi, ekran görüntülemeleri, uygulama içi olaylar)
- Cihaz bilgileri (model, OS sürümü, ekran boyutu, dil)
- Genel konum (IP adresine göre ülke/bölge)
- Çökme raporları ve performans metrikleri
- Uygulama içi satın alma olayları (tamamlanan satın alımların ürün kimliği, fiyatı ve para birimi — ödeme kartı veya fatura bilgilerinizi asla almayız)
Firebase gizlilik: https://firebase.google.com/support/privacy
OneSignal (Push Bildirimleri)
- Cihaz push tokenları ve tanımlayıcıları
- IP adresi (genel konum ve saat dilimi için)
- Bildirim etkileşim verileri (teslim, açılma)
- Cihaz bilgileri (OS sürümü, uygulama sürümü, dil)
OneSignal gizlilik politikası: https://onesignal.com/privacy_policy
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Google AdMob aracılığıyla reklam göstermek
- OneSignal ile uygulama güncellemeleri ve hatırlatmalar için push bildirimi göndermek (destekleyen uygulamalarda)
- Firebase Analytics ile uygulama kullanımını ve performansını analiz etmek
- Uygulama içi satın alımları Google Play faturalandırma sistemi aracılığıyla işlemek ve toplu satın alma verilerini analiz etmek
- Çökmeleri, hataları ve teknik sorunları teşhis etmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
Kişisel bilgilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz.
Uygulama İçi Satın Alımlar
Tüm satın alımlar Google Play tarafından işlenir. Ödeme bilgilerinizi (kredi kartı numaraları, fatura adresi vb.) toplamaz, saklamaz veya bunlara erişemeyiz. Satın alma tamamlanma olayları gelir analitiği için Firebase Analytics'e kaydedilir.
3. KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Rolien Game Mobil Oyun Yazılım Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi'dir.
İşlenen Veri Kategorileri
- Cihaz bilgileri: model, işletim sistemi sürümü, dil ayarı, reklam kimliği
- Konum: IP adresi üzerinden tahmini ülke/bölge (hassas konum işlenmez)
- Kullanım verisi: oturum süresi, ekran görüntülemeleri, olay tetiklemeleri, çökme kayıtları
- Satın alma verisi: uygulama içi satın alma olayları (ürün, fiyat, para birimi) — ödeme aracı bilgileri işlenmez
İşleme Amaçları
- Reklam gösterimi ve performans ölçümü (AdMob)
- Uygulama analitiği ve hata takibi (Firebase)
- Push bildirimi gönderimi (OneSignal, varsa)
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
- Açık rıza (m.5/1): Kişiselleştirilmiş reklam ve analitik için — uygulama içi rıza akışı üzerinden alınır.
- Sözleşmenin ifası (m.5/2-c): Uygulamanın çalıştırılması için zorunlu teknik veriler.
- Meşru menfaat (m.5/2-f): Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, toplu (anonim) raporlama.
Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmet aldığımız Google LLC (ABD) ve OneSignal Inc. (ABD) gibi yurt dışında bulunan veri işleyenlere aktarılabilir. Aktarımlar KVKK m.9 kapsamında uygun güvenlik tedbirleri ve sözleşmesel garantiler (Standart Sözleşme Şartları) ile yapılır.
KVKK Madde 11 Hakları
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Başvurularınızı info@roliengame.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
4. GDPR — AB / Birleşik Krallık / İsviçre Kullanıcıları
AEA (EEA), Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, verilerinizi şu hukuki gerekçelere dayanarak işleriz:
- Açık rıza (m.6(1)(a)): Kişiselleştirilmiş reklam ve analitik — Google'ın User Messaging Platform (UMP) SDK'sı üzerinden alınır.
- Meşru menfaat (m.6(1)(f)): Dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik, performans izleme, toplu analitik.
- Hukuki yükümlülük (m.6(1)(c)): Yasal gereklilikler için.
GDPR Haklarınız
- Erişim: Hakkınızda işlediğimiz verileri öğrenme
- Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme: Verilerinizi silme (yasal sınırlar dahilinde)
- Kısıtlama: İşlemenin kısıtlanmasını isteme
- Taşınabilirlik: Verileri yapılandırılmış formatta alma
- İtiraz: Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz
- Rızanın geri çekilmesi: Uygulama içi Ayarlar → Gizlilik Ayarları'ndan ya da e-posta ile
Bu haklarınızı kullanmak için info@roliengame.com adresine yazın. 30 gün içinde yanıtlarız.
5. Rıza Yönetimi (AB / UK / İsviçre)
AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre konumundan Uygulamalarımızdan birini ilk kez açtığınızda, Google'ın User Messaging Platform (UMP) SDK'sı tarafından desteklenen bir rıza diyaloğu görüntülenir. Bu diyalogda:
- Verilerinizin kişiselleştirilmiş reklam ve analitik için kullanılmasına rıza gösterebilirsiniz
- Belirli amaçlar ve ortaklar için seçici rıza vermek üzere seçenekleri yönetebilirsiniz
Rızanızı istediğiniz zaman uygulama içinden Ayarlar → Gizlilik Ayarları üzerinden değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakır; kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilmeye devam edebilir.
6. ABD Eyalet Gizlilik Hakları
Kaliforniya, Virginia, Colorado, Connecticut veya gizlilik yasası olan başka bir ABD eyaletinde ikamet ediyorsanız şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Hangi veri kategorilerinin toplandığını bilme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Kişisel bilgilerin "satışı" veya "paylaşımı" dışında kalma
- Bu hakları kullanmaktan dolayı ayrımcılığa uğramama
CCPA/CPRA anlamında kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Haklarınızı kullanmak için info@roliengame.com adresine başvurabilirsiniz.
7. Reklamcılık
Banner, geçiş ve ödüllü video reklamlar için Google AdMob kullanırız. AdMob, kişiselleştirilmiş reklam sunmak için Android Reklam Kimliği / Apple IDFA kullanabilir.
Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakmak için:
- Uygulama içi (AB/UK/İsviçre): Ayarlar → Gizlilik Ayarları
- Android: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam Kimliğini Sil
- iOS: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme → "Uygulamaların İzleme İstemesine İzin Ver"i kapatın
Daha fazla bilgi: https://policies.google.com/technologies/ads
8. Push Bildirimleri
Push bildirimi destekleyen Uygulamalarda OneSignal kullanırız. Kapatmak için:
- Android: Ayarlar → Uygulamalar → [Uygulama Adı] → Bildirimler → Kapat
- iOS: Ayarlar → Bildirimler → [Uygulama Adı] → Kapat
9. Veri Saklama
Kişisel olmayan verileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Üçüncü taraf hizmetler verileri kendi politikalarına göre saklar — bu belgede belirtilen gizlilik politikalarına başvurun.
10. Veri Güvenliği
Üçüncü taraf hizmetler tarafından toplanan tüm veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Verileri yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya yok etmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
11. Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz Google LLC ve OneSignal Inc.'in faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri ve şirketimizin yerleşik olduğu Türkiye dahil bölgenizin dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu aktarımlar geçerli veri koruma yasalarına (GDPR m.44–49, KVKK m.9) Standart Sözleşme Şartları (SCC) gibi güvenceler kullanılarak uygundur.
13. Çocukların Gizliliği
Uygulamalarımız 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir (bazı AEA ülkelerinde 16). Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, kaldıracağız.
Google Play'in "Öğretmen Onaylı" veya "Aileler İçin Tasarlandı" programlarına katılan Uygulamalar; COPPA, GDPR-K ve Google Play Aile Politikası ile uyumlu olarak daha sıkı veri uygulamalarını izler.
14. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Uygulamalarımız üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Veri vermeden önce politikalarını inceleyin:
- Google AdMob: https://policies.google.com/privacy
- Google Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
- OneSignal: https://onesignal.com/privacy_policy
15. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Üstteki "Son Güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya güncelleme notları ile iletilir. Değişikliklerden sonra Uygulamaları kullanmaya devam etmeniz kabulünüz anlamına gelir.
